Explore
Social Media
Our Address
The Baron – Karbala
Plot # 1 & 41, District # 30,
Al Wastani, Al Hussainia Road,
Holy Karbala, Iraq
Contact Us
Tel.: +964 78270725 15/16/17
Whatsapp.: +9647827072517
Email.: res@thebaronhotels.com
The top priority of our live chat option is to secure guest data e.g Name, Tel.no ,Email address. We must tactfully convert the live chat to a phone call or WhatsApp chat to be more personalized and to close the deal as soon as possible.
Please let us know when to schedule a call so a member of our team can immediately get in touch with you.
Frequently asked Questions for Baron Hotel Karbala are being highlighted here below:
ان اولويتنا وهدفنا في التواصل والمحادثة هي الحفاظ على معلومات الزبون الخاصة مثل الاسم، رقم الهاتف ، البريد الألكتروني، العنوان وغيرها. علينا وبلباقة ان نحول المحادثة الى مكالمة هاتفية او الى محادثة واتساب لننتقل الى تواصل شخصي مع الزبون ومن خلال ذلك نكون قد اقتربنا من الوصول الى الاتفاق.
من فضلك سيدي يرجى اخبارنا بالموعد لجدولة المكالمه وليتمكن احد اعضائنا من التواصل معكم على الفور.
هنالك بعض الأسئلة الشائعة لفندق البارون نجدها في الاسفل:
VISA RELATED QUESTIONS:
What is the procedure to obtain a visa?
Can you please arrange VISA for Arbaeen?
What is the maximum duration of stay on that visa?
Can I get a 6-month or 1-year visa?
الأسئلة المتعلقة بالفيزا
ماهي اجرائات الحصول على الفيزا ؟
*يتوجب احضار جواز السفر على ان لا تقل صلاحيته تسعة اشهر كحد ادنى.
*الصفحة الاولى من الجواز النافذ وصورة بحجم الجواز يمكن ارسالهما عن طريق الايميل اوعبر الواتساب.
هل من الممكن الحصول على الفيزا خلال زيارة الاربعين؟
*شكرا لك على هذا الاستفسار ، لقد قمنا بحفظ اسمك ورقم هاتفك وسيقوم احد موضفي قسم المبيعات بالاتصال بك بأقرب وقت.
ماهو الحد الاقصى لمدة البقاء التي توفرها الفيزا؟
*يمكنك البقاء لمدة اقصاها 30 يوماً والتي تتضمن الدخول والخروج.
*فهي تأشيرة دخول واحدة صالحة لمدة ثلاثة اشهر ويمكن من خلالها البقاء30 يوماً كحد اقصى.
هل يمكنني الحصول على فيزا صالحة لستة اشهر او لسنة؟
نعتذر جدا ، غير متوفرة في هذه اللحظة.
LOCATION:
How far is your hotel from the Shrine?
Is shrine open 24/7?
الموقع
كم تبعد المسافة من الفندق الى الضريح ؟
يبعد الفندق مسافة 900 متر من الضريح. وتستغرق 5 الى 8 دقائق بواسطة السيارة اوالباص المخصص للنقل وبمدة 15الى20 دقيقة سيراً على الاقدام.
هل ان زيارة المراقد متاحة ل24 ساعة في اليوم ولكافة ايام الاسبوع ؟
نعم.
TRAVEL CONDITIONS:
Is it safe to travel to Iraq?
شروط وضوابط السفر
هل ان السفر الى العراق امن؟
حتى في احلك الضروف فأن مدينة كربلاء كانت امنة ومحمية.
ACCOMMODATION:
Do you provide hotel rooms in other cities like Najaf and Kazmain?
Yes, We do
What hotels do u provide in other cities?
الاقامة
هل يتوفر لديكم حجوزات فنادق في مدن مختلفة مثل مدينة النجف الاشرف او مدينة الكاظمية المقدسة؟
نعم، لدينا بافعل.*
ماهي الفنادق المتوفرة في باقي المدن؟
فندق قصر الدر وفندق ارض السهلة في مدينة النجف الاشرف.*
*فندق الخفاجي وفندق العقيلة في مدينة الكاظمية المقدسة.
TRANSPORTATION:
Do you provide Pick-Drop service from Airport and Hotels? Is it free of cost or on payment?
Do you provide Rent A car service 24/7?
النقل
هل توفرون خدمة النقل من المطار الى الفندق وبالعكس ؟ وهل هي مجانية ام مقابل مبالغ مالية؟
نعم، كل خدمات النقل البري للأشخاص والمجموعات متوفرة وبكلف مختلفة*
هل تقدمون خدمة تأجير السيارات على مدار الساعة ؟
*نعم، ولكن يتطلب الحجز قبل ساعة واحدة على الاقل.
WHAT IS YOUR CHECK IN AND CHECK-OUT TIME?
WHAT IS THE POLICY ABOUT AN EARLY CHECK-IN OR LATE CHECK-OUT WITH THE HOTEL?
You will be charged for one night in case your check-in is 3 hours prior to our Check-in time.
You can contact the Manager on Duty to assist you with easy options in above charges, depending upon hotel occupancy.
WHAT IS YOUR POLICY REGARDING CANCELLATIONS?
WILL I BE CHARGED FOR EXTRA GUESTS OCCUPYING MY ROOM?
HOW DO I GET TO CONFIRM MY BOOKING?
CAN YOU SUPPLY A COT OR CRIB FOR THE ROOM WHEN I TRAVEL WITH CHILDREN?
IS THERE A BABY SITTER SERVICE AVAILABLE?
IS THERE A FACILITY OF IN HOUSE DOCTOR? 24/7?
WHICH CREDIT CARDS MAY I USE?
WHAT ARE THE ROOM TYPES?
DO YOU HAVE INTERCONNECTING ROOMS AVAILABLE?
ما هو موعد تسجيل الدخول والخروج في الفندق؟
* موعد تسجيل الدخول في الساعة 2:00 مساءً
* موعد تسجيل المغادرة في الساعة 12:00 ظهراً
ماهي سياسة الفندق المتبعة والمتعلقة في التسجيل المبكر او المغادرة المتأخرة ؟
سيتم احتساب ليلة واحدة في حال تم تسيجل الدخول قبل 3 ساعات من الموعد المحدد.
أ- ستكون مدة التأخرعن المغادرة مجانية حتى الساعة 2 مساءً من يوم المغادرة.
ب- سيتم احتساب رسوم 50% في حال تأخرالمغادرة حتى الساعة 4 مساءً من يوم المغادرة.
ج- سيتم احتساب رسوم ليلة كاملة بعد الساعة 4 مساءً.
يمكنك الأتصال بالمدير المناوب للحصول على افضل الخيارات المتاحة بالنسبة للشروط اعلاه، وحسب المعدل الشاغل للفندق.
ما هي السياسة المتبعة بخصوص الغاء الحجوزات ؟
في هذه المرحلة حاول قدر الامكان تحويل المحادثة الى برنامج الواتساب او الاتصال برقم الهاتف.
هل سيتم محاسبتي في حال كان هنالك أشخاص اضافيين داخل الغرفة ؟
نعم، هذا ممكن وسيتم تطبيق رسوم اضافية بحسب فئة الغرفة . ويمكنك الاتصال بالمدير للتحدث حول هذا الموضوع.
كيف يمكنني تأكيد الحجز الخاص بي؟
يمكنك تأكيد الحجز وضمانه من خلال بطاقة الماستر كارد او بطاقة فيزا كارد او عن طريق الدفع بواسطة الموقع الالكتروني الخاص بفندق البارون.
هل من الممكن توفير سرير للأطفال داخل الغرفة في حال سافرت مع اطفالي ؟
نعم نستطيع ان نوفر سرير واحد مجاني للطفل حتى عمر 4 سنوات.
هل توجد خدمة حضانة أطفال (جليسة للاطفال)؟
نعم يمكننا القيام بذلك وهي بأسعار رمزية وتتطلب التذكير بذلك قبل ساعتين على الاقل وستكون رسوم هذه الخدمة بنظام الساعات.
هل يوجد طبيب مرافق على مدار الساعة؟
نعم الطبيب سيكون جاهزاً بعد ساعة واحدة من الطلب وستكون بتكاليف اضافية.
ماهي البطاقة الائتمانية الافضل للأستخدام؟
نحن نقبل كلً من بطاقة الماستر والفيزا كارد، ربما لك ان تختار اي منهما مادامت صالحة.
ماهي فئات الغرف؟
* الغرف : ستاندرد ، ديلوكس : غرف مفردة / مزدوجة / غرف توأم
*: الاجنحة : الأجنحة الصغيرة ، اجنحة دبلوماسية ، اجنحة تنفيذية ، الأجنحة الملكية.
هل توجد غرف متصلة؟
نعم توجد، وبالاضافة الى ذلك توجد غرف مخصصة لكبار السن او الحالات الخاصة وتشترط الحجز المسبق.
The Baron – Karbala
Plot # 1 & 41, District # 30,
Al Wastani, Al Hussainia Road,
Holy Karbala, Iraq
Tel.: +964 78270725 15/16/17
Whatsapp.: +9647827072517
Email.: res@thebaronhotels.com